Rückerstattungsrichtlinie

Die Erläuterungen und Informationen auf dieser Seite dienen lediglich der allgemeinen Orientierung und sollen Ihnen helfen, Ihre eigene Cookie-Richtlinie zu erstellen. Dieser Artikel stellt keine Rechtsberatung dar und gibt keine konkreten Handlungsempfehlungen, da wir Ihre spezifischen Cookie-Praktiken nicht kennen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich rechtlich beraten zu lassen, um Ihre Cookie-Richtlinie optimal zu verstehen und zu entwickeln.

• Sie können innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten, eine Rückgabe beantragen.

• Die zurückzusendenden Produkte müssen unbenutzt, ungewaschen, mit intakten Etiketten und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

• Für Hygieneartikel wie Unterwäsche und Socken ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.

• Für Rücksendungen von Aktionsartikeln gelten die Bedingungen der jeweiligen Kampagne.

• Wenn Sie einen Produktumtausch wünschen, können Größen- oder Modelländerungen vorgenommen werden.

• Je nach Lagerbestand ist der Umtauschvorgang innerhalb von 3-7 Werktagen abgeschlossen.

• Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail können Sie Ihr Produkt an das Ihnen mitgeteilte Frachtunternehmen versenden.

• Nachdem das Produkt bei uns eingegangen ist, wird eine Konformitätsprüfung durchgeführt. Wird diese genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen.

• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. (Bei einem Produktfehler übernehmen wir diese Kosten.)

• Rücksendungen/Umtausch werden nicht akzeptiert für Produkte, die während des Versands beschädigt, zerrissen oder ohne Originalverpackung geliefert wurden.

• Rückgaben sind nur für Käufe gültig, die über unsere offiziellen Vertriebskanäle getätigt wurden.

• Alle Vorgänge werden im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 durchgeführt.